银行与客户签订的网上银行服务合同不规范，或没有明确告知客户权利义务，或有关制度不健全，易产生（）。

客户申请开通结算账户信息服务时，必须与开户银行签订（）。

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网上银行个人注册客户是指与银行签订了网上银行服务协议，在网点办理了客户注册手续，并取得了（）的个人。

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电话银行注册客户是指办理了电话银行客户注册手续，与银行签订了服务协议，并从银行取得（）的个人、企事业单位。

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农业银行作为贷款服务机构依照与受托机构签订的服务合同管理项目资产池中的贷款，主要履行（）职责。

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需批量签约的集团客户，其个人和银行方无协议关系，银行方只与个人所属企业或集团签订协议，对集团内所有个人客户提供统一服务。（）对名下个人客户的真实身份信息负责。

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银行员工严重违反用人单位规章制度，故意刁难、欺骗客户或服务态度恶劣，给银行造成形象和声誉损害的，银行不可以解除劳动合同。

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有上市财务顾问需求的客户应先向农业银行提交《（）》，经营行可参考总行制定的非制式合同《（）》，根据农业银行合同管理的相关规定，由经营行与客户签署上市财务顾问服务协议。

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办理总行版手机银行业务的客户需要与中国农业银行签订（）。》

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为抓好售前售中前台营销人员、电子银行产品经理及客户服务中心座席三个环节，落实并规范电子银行售后服务工作，形成有效的服务规范和服务控制流程，以提高电子银行的动户率，应该（）.

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