A对
B错
在日常接待工作中,符合平等尊重要求的是根据服务对象的()决定给予对方不同的服务方式。
单选题查看答案
日常维护是由()每日在出车前、行车中、收车后,负责进行的车辆维护作业。
填空题查看答案
接待首先要在态度上给人()。
在接待时,切忌给客户留下()。
维修人员不可在接待室吃饭。
判断题查看答案
发动机起动后熄火,点火系工作正常,化油器油面也符合标准,故障在()。
以下不符合服务理念定义的是()。
以下符合服务理念定义的是()
为减少汽车故障的发生,要加强车辆日常维护工作,认真做好汽车()的清洁、润滑、坚固、调整工作
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