礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要（）；尊重他人。

公关主体不管运用哪种传播媒介，都要做好信息真实、态度诚恳，如此方能得到目标受众的认同和支持，这种善用媒介的原则是什么？（）

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礼貌即在人际交往中，通过言语、动作，向交往对象表示谦虚与恭敬的态度。

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在现代社会，使用礼貌用语，对他人态度和蔼，（），彬彬有礼，尊重他人已成为日常的行为规范。

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听觉的适宜刺激是声音，对于人来说，只有频率为（）的振动，才能产生声音的感觉。

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握手的力度大小是传达情感强弱的信息，力度要适中。

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务实要讲方法，掌握了正确的方法，端正了态度，做今天能做的事情，就会取得意想不到的成果。学会务实从以下几个方面着手（）

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士兵在利用地形地物时，要根据遮蔽物的高低、大小、形状，敌火力的威胁程度等情况，采取适当的姿势利（）用防护。

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小李高职毕业就来到北京，在一家公司担任质检工作，每个月只能挣1500元，而且还必须从早忙到晚。他的朋友都劝他换一个工作，说这样低的工资不值得他如此卖力。可是他始终没有放弃，从不抱怨自己工资低。只是在埋头苦干，还告诉他的朋友们：在这里工作虽然辛苦，工资也不高，但能学到东西。他诚恳踏实的态度收到老板的关注，一年以后，他的工资就涨到了4000元，并且被提拔为一个重要部门的副经理。在新职位上，小李继续保持自己良好的工作习惯。最后被提升到副总经理的位置上。成为公司收入仅次于老板的人。 当今社会，你拿什么态度去面对自己以后的就业？

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认真了解受害者的情况，实事求是地承担相应的责任，并诚恳地道歉是（）

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