车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的,经本车站“票务中心”核实,如果进站记录时间未超过()小时,通过半自动售票机办理免费更新。
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对出站时无进站记录的车票,需到车站“()”通过半自动售票机进行更新:单程票以()为进站,补进站记录后,持()出站。
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乘客持因列车晚点、运营故障需清客或车站出现火灾等紧急情况受影响车票前来处理时,售票员需确认内容?
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对出站时无进站记录的车票,需到车站“()”通过半自动售票机进行更新:单程票以发售站为进站,补进站记录后,持原卡出站
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车站每日应按照规定数量开启自动售票机;对当日不使用的自动售票机应设置(),并关闭(),减少()。
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半自动售票或补票时,售票人员做到()、(),不得拒收(),收、找、退款要清楚、准确。
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简述半自动售票机故障票务应急处理流程
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车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的,经本车站“票务中心”核实,如果进站记录时间未超过(),通过半自动售票机办理免费更新;否则,收取最低2元单程票价后更新处理,天府通普通卡按基本票价9折扣费后更新。
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对进站时无上次出站记录天府通卡,需到车站“票务中心”通过半自动售票机进行更新:天府通普通卡按基本票价折,学生卡按基本票价折.扣除卡内上次相应乘车费用后,持原卡进站。()
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