关于从前接受服务经历的记忆之所以会成为关键的购买决策主要是由于服务的（）特征。

纵观这些研究可以发现，大多数关于家庭购买决策夫妻角色的研究都集中于分析“典型"的美国家庭或其他西方家庭，或者是不同文化背景的家庭之间的比较分析，而很少有人专门研究中国家庭购买决策中的夫妻角色。中国学者对此问题的研究也比较少，有的也仅限于描述性研究。一方面，中国自古以来的家本位文化与西方个人主义文化有着很大的差异性，夫妻的平等观念不是建立在经济资源的对等交换上，而是建立在夫妻对家庭的贡献上；另一方面，中国的家庭规模结构同样在经历着一个小型化、核心化的过程，处于改革开放转型期的中国家庭与中国社会一起正经历着来自方方面面的冲击和震荡，核心家庭已经成为最普遍的城市家庭生活组成方式，家庭关系是夫妻关系和亲子关系，且夫妻关系开始成为家庭关系的核心。在这种情况下，传统的性别分工发生巨大变化，夫妻之间出现性别角色错位或传统角色的模糊化，因此家庭规模结构的变化给考察家庭购买决策中的夫妻角色带来新的视角。同时，父权、夫权的传统观念日益淡漠，男女平等的思想观念开始深入人心，女性社会地位快速提升，女性开始走出家庭接受高等教育，参加工作，使得女性拥有的资源相对增加，这些因素都对家庭购买决策的夫妻角色产生了影响。  思考题：你认为中国家庭购买决策中的夫妻角色有哪些特点？

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客户在接受银行服务时，如果一次不满意，银行可能就会失去这个客户。

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买家找不到自己想要的，短则几秒长则几十秒就会离开店铺，成为无效流量。所以商家需要尽可能将买家最关注的卖点放在店铺最醒目的位置。这是（）。

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在激烈的市场竞争中，世界许多汽车制造公司削减生产，缩短工时，裁减人员，而德国奔驰公司不仅保持生产，而且生产量略有增加。奔驰汽车公司之所以成为世界汽车工业的佼佼者，根本原因在于优质，创新，服务.除以上分析外，你还能指出奔驰公司成功的关键吗？

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根据人的记忆规律，一个人在接受某一信息5分钟后只能记忆60%。

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根据人的记忆规律，一个人在接受某一信息一周之后只能记忆20%。

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根据人的记忆规律，一个人在接受某一信息一天之后后只能记忆30%。

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广告和产品一样，用户需要经历一个“认知—兴趣—（）—购买”的接受过程。

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消费者接受一个新产品要经历以下哪些（）阶段。

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