实施客户关系管理战略是目前中国制造企业最重要的核心战略。

管理式分销系统是指一家公司通过建立自己的销售公司、办事处或通过实施产供销一体化及横向战略而形成的分销系统，是渠道关系中最紧密的一种。

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企业战略管理的过程一般包括三个阶段，即（）、战略的实施和（）。

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企业国际营销战略规划的系统管理过程主要包括（）的实施和管理。

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以下对企业实施电子商务战略的目标描述最准确的是（）？

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企业实施客户关系管理的核心是（）

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企业实施电子商务战略主要包含4个阶段，常被称为项目管理的是（）.

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目前发展成中国最大家电零售企业的国美电器的创办者是：（）

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公司明确提出客户类型要向大众及大众富裕方向转移，一个最根本的原因是，公司目前所面对的绝大部分客户是一个不断萎缩、不断被边缘化的群体，而无论市场怎么演变，大众和大众富裕客户依然是市场上最主要的群体，因此，我们的客户战略必须要转移，否则就会被边缘化。

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企业实施客户管理（CRM）的好处有哪些？

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