简答题

办理现金收付业务应遵循哪些基本规定?

正确答案

(1)营业柜台办理现金收付、兑换人员需经培训方能上岗,了解本、外币现金的流通情况,具备钞票真伪鉴别能力,熟悉收付现金操作流程。
(2)收付现金坚持一笔一清。一笔款项尚未办理完毕,经办人员不得中途离岗或者换人。付款过程中,如客户提出调换票面等要求,应在向取款人将全部现金点交清楚以后办理。
(3)办理单位现金收付需凭客户填制的,真实有效的凭证办理,发现凭证有误不得受理,也不得自行涂改,应退还有关人员处理。办理付款必须认真审核有关凭证、证件,防止诈骗、冒领等事故发生。
(4)办理现金收付,由柜员按照授权输机并缮打凭证,交由客户签字确认,柜员核对收付金额与凭证相符,柜员如需要办理冲正,必须换人操作或由有权签字人授权。大额现金收付不得单人办理,需换人复核,防止差错。
(5)收入现金先收款后记账,付出现金先记账后付款,保证账款相符。
(6)收付现金要严格执行人民银行和总行有关反洗钱的规定。

答案解析

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