一般来说，发展中国家的物流费用在销售额中所占的比例比发达国家（）

根据汤浅和夫的研究，物流费用在销售额中所占的比例约在（）。

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按日本的计算，降低10%的物流费用所起的作用，相当于销售额增加（）。

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跨国公司在发展中国家设立基地，在全球销售是物流（）的一个表现。

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传统企业中，物流活动处于分散状态，受各个部门管理，如销售预测、客户服务支持、产成品存货控制一般由市场部门管理，而物资采购、物料运输、车间存货控制等物流活动一般受（）管理（）

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在一般的物流成本中，物流部门无法完全掌握的成本很多。

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在物流系统的一般要素中，（）是核心要素（）

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在物流冰山说中，费用占总物流费用较少的部分指（）。

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在矩阵式物流组织结构中，业务部门如销售部、生产部、采购部、财务部等对物流活动起着（）的作用（）

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在物流信息系统中，软件一般包括（）

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