信用卡中心工作人员为图方便，经常使用专用授权电话进行私人通话，导致商户抱怨在索取授权时总出现线路故障。请指出应给予有关责任人何种处分。（）

中国农业银行分行信用卡中心审查岗人员胡某在开卡申请高峰期，为“提高效率”，擅自使用农行支行调查岗操作员号登录系统，将待处理业务提交给自己。请指出农行应给予有关责任人何种处分（）。

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下列哪些属于客服中心人员经常性的培训形式？（）

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信用卡中心工作人员，在授权值班期间，在无人交接的情况下，擅自离开单位去会友。经有权部门调阅监控录像查实后，给予有关责任人（）处分。

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中国农业银行分行信用卡中心工作人员刘某在完成对测试卡的各项功能测试后，随手将卡片放置桌面，次日卡片不翼而飞。后证实为清洁人员所盗并转卖。请指出农行应给予有关责任人何种处分（）。

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（）年经（）批准农业银行设置客户服务中心专用电话“95599”。

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客户只能致电信用卡客服中心办理的业务有（）。

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客户拨打农行客服中心“95599”专用电话号码的通话费用由（）支付

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下列（）费用使用《银行代收费业务专用发票》（票据类型2002）。

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通过网上银行贷记卡积分兑换交易，客户每次能对（）种礼品进行兑换，交易提交后经信用卡中心人工核对、确认，实时进行积分扣减。

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