实施个人类不良贷款委外催收得业务流程包括委外前准备、委托期内信息沟通、（）等。

个人类不良贷款的委外催收业务由（）部门归口管理。

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个人类不良贷款委外催收适用于逾期（）以上，且经短信、电话、信函、上门等催收手段仍未取得实际效果的个人类不良贷款和已经核销的个人类贷款。

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分行应根据本行实际情况将符合条件的逾期信用卡账户委托给专业机构进行催收，择优选择适应本行催收工作需要的委外机构开展催收业务，定期对（）进行考核，委外催收具体业务按照委外催收相关规章制度执行。

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个人类不良贷款委托催收费用最高不能超过（）。

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个人类不良贷款采取司法催收的适用条件有（）等。

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贷款催收指采取短信、信函、电话、上门、委外、法务等方式，提醒和督促信用卡贷款债务人及贷款担保人按时还清贷款（）的行为。

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信用卡贷款催收指采取短信、信函、电话、上门、委外、法务等方式，提醒和督促信用卡贷款债务人及贷款担保人按时还清贷款本金、利息及相关费用的行为。

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对尚未起诉的次级类个人住房一手楼贷款，实行逾期催收，下列说法正确的是（）。

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对逾期90天以上的和按规定划为可疑类的个人贷款，应采取哪种方式催收（）。

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