淘气值是基于买家过去12个月在淘宝的“购买、互动、信誉”等行为，综合计算出的一个分值，每月10号更新一次。用户可以通过在淘宝购买商品、添加评价、分享已买到的宝贝提升自己的淘气值。（）

为保障买家的消费权益，淘宝有权基于资金安全风险、商品合规风险等评估，对（）的订单采取交易账期延长等支付宝收款账户强制措施。

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卖家的延迟履行行为致使买家合同目的无法实现的，交易将视服务内容进行退货退款或直接退款处理。合同目的实现与否，淘宝将基于服务内容，并以（）进行判断。

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抽奖后淘金币价失效，自兑换后12小时内有效；请在兑换后12小时内到商家宝贝店铺下单，12小时内没有下单都视为买家放弃该商品。若兑换后12小时内发现淘金币价失效，请联系淘宝客服，并准备好相关截图说明。

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根据《淘宝网评价规则》规定，店铺评分由买家对卖家作出，包括对（）等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标，系此前连续六个月内所有评分的算术平均值。

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根据《淘宝网评价规则》规定，店铺评分由买家对卖家作出，包括对商品/服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标，系此前连续六个月内所有评分的（）。

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对通过淘宝保险平台购买的用户进行营销（包括但不限于电话、短信等方式）且造成买家投诉达三次及以上的，核实违规后，（）个月内不允许发布新商品、平台险商品下架停售三个月、取消（）个月活动参与资格。

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根据《淘宝规则》规定，（）指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。

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买家依照淘宝平台争议处理规则退货后，应当及时在淘宝系统内（）

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对于一些非标准类的商品及没有明确规定质量标准的商品，买家对商品质量有疑议，且和卖家协商不成的，淘宝规定在买家确认收货后的（）天内，可以向淘宝发起投诉。

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