集团客户的销售认知？

1.对集团客户购买决策流程的了解
2.对销售开场白要随机应变
3.对客户需求挖掘和引导的技巧
4.与联络人建立广泛联系
5.对产品推荐技巧运用
6.面对拒绝处理的技巧

略