判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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WCDMA网络质量投诉率达标值为（）次/万用户实际完成指标每高于达标值0.1次/万户扣0.4分扣完为止。
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公众及中小企业宽带用户数累计不足14.3万户的地市宽带用户网内通信质量升级投诉次数≤1次不扣分高于1次按正常标准扣分。
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宽带用户网内通信质量升级投诉率达标值为7次/百万用户实际完成值每高于达标值1次/百万用户扣（）分。
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WCDMA网络质量投诉数据为客户服务部10010系统的当月WCDMA网络质量类投诉数据包括网络覆盖问题（不包含无覆盖、室内无覆盖）、（）和其他等四大类归因为网络质量问题的投诉。
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GSM网络质量投诉率达标值为（）次/万用户实际完成指标每高于达标值0.1次/万户扣0.2分扣完为止。
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宽带用户网内通信质量投诉率达标值为2.5次/万用户。实际完成指标每高于达标值0.1次/万用户扣（）分扣完为止。
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地市分公司在维护网站、专题会议、专业会议、公司文件上发表维护经验、维护案例、交流专业知识共享软件、资料通过维护网站向省公司提出合理化建议或技术创新对省市运维工作具有较好的的帮助维护网站发布当月加0.1分、公司文件发布加（）分
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网络日常指标监控地市分公司应有专人负责指标的日常观察，并对指标异常情况进行分析。日常监控指标为（）等。
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各地市级分公司根据省公司制定的网络优化要求、指标、（）组织进行辖区内网络优化的实施工作。
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