（）是一种商业管理策略，通过使企业组织、工作流程、技术支持和客户服务都以客户为中心来协调和统一与客户的交互行动，达到保留有价值客户，挖掘潜在客户，赢得客户忠诚，并最终获得客户长期价值的目的。
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商业银行股东大会主要听取当年经营状况及财务情况报告，并挑选和聘任银行的高级管理人员，制定银行的经营目标和政策。
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传统的OAS主要面向组织中的（），为办公室的各种类型文案处理工作提供支持。而现代的OAS主要面向组织中的所有管理层的。
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传统的OAS主要面向组织中的业务管理层，为办公室的各种类型文案处理工作提供支持。而现代的OAS主要面向组织中的的（）
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讨论组织中产权制度创新、经营制度创新、管理制度创新三者的关系？
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讨论在当前的管理实践中，为什么要加强组织间的沟通？
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在半个战略实施模式中，企业高层管理人员要研究并参与战略的事实，为有效实施战略创造良好的组织环境，是（）战略实施模式。
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采用下列（）的组织需要裁员并要采用一定的人力资源管理方法以.提高那些在裁员之后仍然留在企业中的人员的士气。
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在众多的社会组织中，单位或社区内部组织是一个主要类型。对于此类组织，政府并没有直接管理，而是由社会组织所在的单位代为管理。
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