正确答案
绝对免赔额的两种情况：
第一，当损失小于合同中规定地起赔额限额时，被保险人自己承担全部损失；
第二，当损失达到或超过起赔限额，保险人将扣除免赔额或免赔率再对被保险人进行赔偿。
相对免赔额的两种情况：
第一，当标的损失达到合同规定的起赔额时，保险人承担全部损失赔偿（也可以说：损失达到合同规定的免赔额／免赔率时，保险人将不作任何扣除，包括免赔额、免赔率在内的全额赔偿）；
第二，如果损失未达到免赔率，则保险人不作任何赔偿，被保险人自己承担。
注意：这两种免赔方式中，绝对免赔额用得较多。原因在于：相对免赔额有鼓励被保险人扩大损失的倾向，这种倾向与保险精神是相违背的。
免赔额计算：赔偿金额=保险金额×（损失率—免赔率）