在消费者扮演的五种角色中，营销人员最关心（）是谁。

消费者在购买活动中可能扮演的角色有（）

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人们在购买决策中可能扮演的角色对企业进行营销管理的启示有哪些？

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营销人员在实施初级调查时，通常最关心的是（）

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消费者购买决策过程有哪些参与者？营销人员应关心的主要对象是谁？

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某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是（）

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企业市场营销部门的五种组织形式各有什么特点？

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企业营销人员在推销产品时，最重要的是向消费者说明（）。

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泽斯曼尔把参与服务交付过程的消费者扮演角色分为三类：生产资源、（）和竞争者

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政府在经济发展中除了扮演好管理者角色外，还应扮演好的角色是（）。

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