保险公估从业人员应当根据事故原因和（），分析、确认事故的近因。

保险公估从业人员首先应当熟悉，理解和正确运用保险条款，特别是有关保险责任和除外责任的条款；其次，根据近因原则和保险条款确认保险责任是否成立；最后，根据查勘、调查情况和事故原因确认是否存在第三方责任。这是（）的步骤。

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保险公估从业人员应按照委托要求，根据（）确认事故原因，也可依据（）认定事故原因。

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作为保险公估从业人员确定事故原因的依据不包括（）。

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保险公估从业人员对清理出的受损财产进行分类清点，据实造册登记，应当由保险公估从业人员和（）签字确认。

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在配合所属的保险公估机构或其他机构对投诉进行调查和处理时，保险公估从业人员应当坚持（）原则。

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保险公估从业人员所做的了解灾害事故知识、熟悉保险标的技术资料，收集相关市场信息和查看类似公估案例等准备工作属于（）。

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保险公估从业人员在进行事故勘验时，首先要做的工作是（）。

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保险公估从业人员应当做好项目操作的准备工作，主要包括（）。

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关于保险公估从业人员在进行事故勘验过程中的行为，下列说法不正确的是（）。

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