在交流过程中保持1.2～3.6m属于（）。

在倾听客户咨询时应双眼注视客户，面带微笑，在倾听过程中对客户的叙述要不时（）并适当加入一些嗯、对之类的应答语，与客户保持交流状态。

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在演示过程中，目光交流时应注意（）。

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光发射机要求输出光功率要保持恒定，在环境温度变化或器件老化的过程中，稳定度要求在（）。

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（）是话务员在与客户交互的过程中，运用声音感染力、提问、倾听等技巧与客户建立融洽关系，并进行交流与沟通。

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业务保持过程中涉及的RRM包括（）。

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谈判的过程中需要和客户保持什么样的关系（）

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通常RNC机柜排的前后左右侧与墙壁的距离要求不小于1m，有调测的面与墙距离应该至少为1.2m。

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UE的通信过程中需要保持上行同步，上行同步的保持是利用上行突发中的（）来实现的。

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交流设备的备用电路板、备用模块应（）试验一次，保持性能良好。

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