目前工商银行在营业网点所有柜口设置（），及时搜集汇总客户对工商银行的服务评价情况。

中国工商银行即时通付款凭证”既能用于工商银行各营业网点，也可跨系统使用。

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营业网点受理牡丹信用卡挂失，须填写《中国工商银行牡丹信用卡业务申请书》，（）。

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PBOC卡通过芯片介质使用时，可在工商银行营业网点、特约单位及中国银联受理点机具上使用。

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PBOC卡通过芯片介质使用时，可在工商银行营业网点、特约单位及中国银联受理点机具上使用。

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工商银行凭证式国债业务办理时间为网点营业时间，记账式国债业务受理时间为工作日的（）。

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工商银行凭证式国债业务办理时间为网点营业时间，记账式国债业务受理时间为工作日的（）。

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工商银行持卡人可通过营业网点、客户服务电话和网上银行办理短信的定制、修改和取消业务。定制短信提醒服务后，工商银行可免费根据持卡人提供账户余额变动情况发送提醒短信。

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对未在工商银行开立结算户的个人通过工商银行对公网点办理汇款的最高限额为（）万元。

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工商银行信用卡持卡人在他行柜面网点可以取款。

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