随着小组的开展，组员开始表现出既想表露自己又担心别人不接纳，既想探索自己又怕引发痛苦的矛盾状态，并产生防卫心理和抗拒行为，例如会用缺席或迟到、沉默寡言、转换话题等方式保护自己。针对以上情况，社会工作者最适宜的做法是（）

在小组工作的开始阶段，组员一般会表现出的特点有（）。

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在开展老人康乐小组活动的开始阶段，组员之间没有太多的交流和沟通，为此，小组工作者可以利用（）沟通技巧来促进各位组员之间的相互交流。

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在小组工作开始阶段，组员的一般特征是（）。

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在小组工作开始阶段，组员的一般特点是（）。

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在小组工作的（　）阶段，组员关系向紧密化发展，并且小组内部权利竞争开始。

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沟通是小组得以进行的重要动力，是小组组员互动的基础。一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧。与组员沟通的技巧包括（）。

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小组工作开始阶段，应建立鼓励全体组员，特别是弱势组员能够自我肯定、有所增权的（　）。

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某校成立了"从毛毛虫到蝴蝶"的提升青少年耐挫力小组，在小组聚会的后期，小组中原本已经解决的问题这时又出现了，组员们在活动中不同程度地表现出不自信、退缩的行为。此时，社会工作者应该（）。

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针对社区矫正人员开展的行为治疗小组，旨在通过小组活动帮助组员改善行为障碍，以及情绪问题，促进其在行为、心理等方面得到发展和完善，该小组适合采用的工作模式是（）。

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