A主题突出，观点明确
B实事求是，谦恭有礼
C谋求利益，据理力争
D语气平和，用词准确
E清楚简洁，注意修辞
下面哪一项不属于制度的写作注意事项（）。
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下面哪一项不属于公关礼仪文书（）。
下面商务信函的标题写法不正确的是（）。
有些商务信函为联络感情，表示礼仪，下面不合适的结尾祝颂语是（）。
如是回复对方来函，商务信函正文的开头要引述对方来函，以说明此函是针对对方哪一封函的回复，并明确表明自己的态度。如（）
下面属于总结的写作注意事项是（）。
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下面不属于合同的写作注意事项的是（）。
商务信函的组成部分包括（）。
商务信函的特点是（）。
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