单选题

只能提供人工服务的客户服务中心是()。

A第一代

B第二代

C第三代

D第四代

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 呼叫中心经过多年发展,从简单的人工热线电话系统、(),直到目前广泛使用的以()为核心的,能提供多种客户服务的大型呼叫中心系统。

    填空题查看答案

  • 国际补偿贸易中,国外厂商给国内企业提供的只能是技术、专利或各种服务。

    判断题查看答案

  • 企业员工食堂只能为企业员工提供服务,不得为企业外来人员提供服务。

    判断题查看答案

  • 接单作业是客户向配送中心提出配送需求,配送中心接收需求并承诺提供配送服务的过程。

    判断题查看答案

  • 物流子公司只能为母公司提供物流服务()

    判断题查看答案

  • 现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的,客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求,这种方式属于CRM战略中的哪一种()?

    单选题查看答案

  • 总机服务的项目有提供叫醒服务、充当酒店临时指挥中心、()。

    多选题查看答案

  • 公司和分销商合作建立一个具有“排他”性质的销售渠道,分销商只能经营该公司提供的产品或者服务,这种渠道战略是()

    单选题查看答案

  • 现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的,客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求,这种方式属于C.RM战略中的哪一种()?

    单选题查看答案