单选题
A公信力
B财务
C服务满意度
D绩效
正确答案
答案解析
公信力评估是确保社会服务机构诚信的一种制度安排，其功能在于帮助社会服务机构树立社会公信度。公信力评估主要是外部评估，是在政府或外界力量的要求下进行的，包括对如下方面的评估：（1）资金的合理使用和运作；（2）服务和活动与组织使命和宗旨保持一致；（3）财务与信息的透明化；（4）规范的治理结构。【命题点拨】本题主要考查社会服务机构公信力的评估，需要理解记忆的内容。
相似试题
某社会服务机构需要对全国的养老服务中心进行一项关于管理制度和运作状态的调查研究，社会服务机构最好采取（）。
单选题查看答案
某社会工作机构拟开展汶川地震灾后受灾群众心理适应状况的调查研究，主要研究受灾群体的心路发展历程和心理调适过程。社会工作机构可以采用（）的方式开展研究调查。
单选题查看答案
某社会服务机构的领导要求大家以工作为中心，强调服务运作的行动力和执行力，领导者给予工作人员大量的指导和建议，机构的管理层次分明，组织结构清晰。基层工作人员大多对领导产生依赖心理。服务机构这种领导方式是（）风格。
单选题查看答案
某社会工作机构在个案管理服务结束后对服务对象进行服务结束评估，社会工作机构需要评估的指标包括（）。
多选题查看答案
某社会服务机构承担一个研究项目，主题是关于我国儿童福利院的发展规模和发展现状，研究要求覆盖全国的儿童福利院以及带有儿童福利性质的机构，研究内容包括福利院里儿童成长的环境条件、福利待遇状况等。社会服务机构可以采用（）的方式开展研究。
单选题查看答案
某社会工作机构通过随机抽样的方式，选取了足够数量的本地区贫困家庭中的18岁以下青少年，进行一项旨在了解他们生活状况的定量研究。这项研究能够（）。
单选题查看答案
五年前，活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬，来到了一家老年福利机构，担任社会工作者，每天重复着几乎不变的工作，应对着琐碎繁杂的需求，随着时间的推移，小林日益倦怠，热情降低。机构主管为激励小林，决定对其工作予以调整。下列内容属于"工作再设计"的是（）。
单选题查看答案
某社会工作机构的研究者开展有关社会工作者需求的分析研究，将社会工作者的一般需求细化为薪酬期望、晋身期望，将社会工作者的专业需求细化为专业能力的提升动机、专业成果的创造动机，并列出相应的具体评估指标。研究者进行的是将理论概念转化为（）的过程。
单选题查看答案
社会工作者针对某社交障碍患者开展的个案服务工作历时半年，取得比较好的效果，社会工作机构需要对服务的影响进行考核，可以运用的考核评估方式有（）。
多选题查看答案