多选题

联网核查客户身份信息时,对于身份证件号码不存在,身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的,下面说法正确的是().

A柜员可以直接拒绝办理业务

B要求客户出示居民户口薄,护照,机动车驾驶证等其他有效证件。经佐证,相关居民身份证确属真实证件的,银行机构应留存相关证件复印件,并继续办理相关业务;

C对于第二代居民身份证,银行机构也可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别,如经鉴别相关居民身份证确属真实证件,银行机构应继续办理相关业务。

D如无法出示其它真实有效证件或申请办理单位银行结算账户等金额较大风险程度较高等业务时,银行机构应为客户出具“联网核查结果证明”。并告知其持该证明到户籍所在地公安机关进行进一步身份核实。

E公安机关应予以受理并于受理核实申请之日起两个工作日内将核实情况反馈申请人,如经核实相关居民身份证确属真实证件,公安机关应及时为相关个人更新相关公民身份信息。客户可持居民身份证和公安机关核实并填写的回执到银行机构申请办理业务,银行机构不得拒绝。

正确答案

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答案解析

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  • 联网核查客户身份信息时,对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的,应采取哪些方式对相关居民身份证的真实性进一步核实?

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  • 对人民币单笔()元以上现金取款业务,应当通过联网核查系统审核客户有效身份证件,必要时,审核其他身份证明文件,并在取款凭证背面填写姓名、证件类型、证件号码、联系方式等基本信息。

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  • 对外币当日累计等值()美元以上现金取款业务,应通过联网核查系统审核客户有效身份证件,审核经外汇局签章的“提取外币现钞备案表”,并在取款凭证背面填写姓名、证件类型、证件号码、联系方式等基本信息。账户客户信息已完整的,且未发生变化的可不再填写客户身份信息。

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  • 单折业务规定对未在农业银行开立账户的客户提供人民币单笔金额()万元(含))以上或者外币等值()美元(含))以上一次性现金汇款业务,应当通过(联网核查)系统核对客户有效身份证件,将客户姓名、证件类型、证件号码、住所地或单位地址、联系方式等信息登记在传票背面,并留存(客户有效身份证件)或者其他身份证明文件的复印件,随传票装订。

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  • 进行联网核查时,若个人的姓名、公民身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件,银行机构应()为该客户办理相关业务。

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  • 在进行联网核查时,如需留存客户身份证件复印件,核对一致后在复印件上注明“与原件核对一致”并加盖()。

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  • 在进行联网核查时,如需留存客户身份证件复印件,核对一致后在复印件上注明“()”并加盖经办人员名章。

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  • 对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的如无法出示其它真实有效证件或申请办理单位银行结算账户等金额较大、风险程度较高等业务时,银行机构应为客户出具()。

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  • 电话银行服务中,对于非签约客户采用向客户核对身份证件号码、家庭住址/电话、单位住址/电话、开户日、最近交易日余额等信息中至少___项符合系统纪录,方可认为是户主本人。

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