客房是宾客生活、器具、办公的重要场所,其设计布置应综合考虑安全、()、舒适与效率的原则。
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总台设计要考虑以下哪些因素?()
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客房部是饭店中创利率最高的部门之一,但是要达到这样的目的就不能忽视客房成本的控制与资产管理。()
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客房的设计要以客人为中心,以客人的需求作为客房设计的出发点,树立()的经营思想。
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下列哪点不是服务员在确定客房清扫顺序时应考虑的问题()。
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保证员工获得()培训是客房部经理的主要职责之一。
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饭店客房服务项目的设立,必须以客人的需要作为出发点,同时还需要考虑饭店的档次,即要遵循()的基本原则。
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在客房设计中,客房的基本功能:()、()、起居功能、()、()。
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高素质的前厅员工是创造前厅气氛最积极的因素,代表着饭店的整体形象。()
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