正确答案
在现状调查及以后的系统分析工作中,将要用到一系列描述、分析现行管理系统和新的目标管理系统的工具(各种图、表和方法)。常用工具有:组织结构图、信崽关联图、事务流程图、输入输出信息一览表、台账一览表、数据流程图、数据分析及数据字典、功能分析判定表、功能分析判定树、功能分析结构化语言和u/c矩阵等。
这些工具应清晰、简洁、易懂,表达问题明确,不模棱两可,便于学习和掌握。它们不仅要便于系统分析人员整理调查结果,分析用户需求;而且适用于在开发工作中各类专业人员之间,管理人员与开发人员、领导之间准确的交流信息和观点,避免产生误解。