A持续服务改进
B变更管理
C服务级别管理
D可用性管理
哪个流程负责与客户讨论是否服务满足了他们的目标的报告:()
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对于正在运行或正准备在现场环境中运行的服务,下列哪个进程负责记录当前服务的详细信息,状态,接口和所有的依存关系?()
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TCP/IP模型中的应用层负责整个消息的进程到进程的传输--建立客户和服务器计算机的传输层的逻辑通信。
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哪个进程是负责处理投诉,意见和用户的常见咨询?()
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在IT基础架构中 下列哪个进程或职能是负责监控活动和事件的?()
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哪个进程包括业务,服务和组件子进程?()
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WWW网络服务的守护进程是哪个?()
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在TCP/IP的进程之间进行通信经常使用客户/服务器方式,下面关于客户和服务器的描述错误的是()。
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在TCP/IP中,应用层协议使用客户/服务器方式,客户指的是提出服务请求的应用进程。
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