判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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个人客户经理要及时了解客户情况和需求，每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统（PCRM）填写客户访谈记录。（）
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属于个人客户经理客户约访制度内容的是：（）
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个人客户经理客户约访制度规定的工作内容有（）
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贵宾理财中心理财经理每天按名单主动开展电话约访（ ）个，每天安排（ ）名客户到访。
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个人客户经理在营销银行产品时，可以应用“假设同意”技巧，直接引导客户填写单据。（）
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如发现影响授信客户经营财务状况的重大事件，将对其风险级别或还款能力产生直接影响，或授信客户出现未履行合同、违反合同有关条款等情况，客户经理须及时填写（）。
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客户经理日常的营销工作，包括客户拜访、客户来访、产品推介、电话沟通、内部关于客户需求、服务方案的讨论等，都可以通过CIIS哪个工具进行记录和归档？（）
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客户经理应在PBMS系统中建立新客户管户关系，同时根据签约时掌握的客户信息在系统中完善客户信息档案。在必要时，可使用笔记本简要记录客户特点及购买产品信息（）
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按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理每周应至少收集5张新名片，其主要目的是引导客户经理（）。
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