简述回答乘客问题或使用人工广播时语言要求。
简答题查看答案
与乘客交谈或使用人工广播时,每一句都应使用十字文明服务用语:“()、()、()、()、()”等。
填空题查看答案
当票务中心前出现较大客流()应电话通知值班站长或巡视岗,加派人手或使用人工广播引导。
单选题查看答案
广播由车站值班站长岗、()操作,严禁其他人员操作。
简述站台广播。
简述录音机广播。
简述录音广播。
简述区段人工解锁按钮盘。
简述自动操作。
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