客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。

客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。（　）

判断题查看答案

目前，客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务，这体现了个人贷款的（）特征。

单选题查看答案

银行可以通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式，向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。贷前咨询的主要内容包括（　）。

多选题查看答案

银行通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式，向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。贷前咨询的主要内容包括（）等。

多选题查看答案

客户办理个人贷款业务，不可以通过（　）方式。

单选题查看答案

"直客式"个人贷款，就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照"了解你的客户，做熟悉客户"的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。

判断题查看答案

通过贷款买到房子是客户信贷需求的（　）。

单选题查看答案

近年来，个人贷款业务的办理越来越便利，客户可以通过（）办理个人贷款业务。

单选题查看答案

网点的大堂经理，可以直接回答客户的问题，不可以直接受理客户的贷款申请。（　）

判断题查看答案