判断题

营业区内电话指在市或县行政区域以内,供电话用户相互通话和传递信息的电信业务。

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 供电营业厅的服务方式包括:面对面、电话、()

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  • 一个供电营业区内只设立()供电营业机构。

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  • 本地电话业务包括:本地网营业区内电话业务和本地网()电话业务。

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  • 《电力供应与使用条例》第十一条:用户用电容量超过其所在的供电营业区内供电企业供电能力的,由()指定的其他供电企业供电。

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  • 营业场所内要规范设置()等,公示监督电话,提供客户书写的用具及用品。

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  • 《供电营业规则》规定:用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时,应在一个月内提出意见,双方可再行协商确定。

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  • 下列属于“邮政局公司同具有法人资格或持有工商部门核发的营业执照的单位或个体工商户签订《邮政业务委代办合同》,委托其办理邮政业务,并同时符合相关居所设置条件的,归属上级邮政支局或县(市)局管理的邮政服务机构”的是()。

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  • 接电话时,铃响()声内接听并使用礼貌用语,如“您好,××供电公司××(部门或姓名)。”超过3声接听时应道歉。

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  • 灭火器仪表指针指在红色区域内还可以正常使用。()

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