正确答案
（1）工作激励： 指通过设计合理的工作内容，分配恰当的工作来激发员工内在的工作热情。
特点：
A.工作内容要考虑到员工的特长和爱好
B.工作目标应具有一定的挑战性
（2）成果激励： 指在正确评估员工工作成果的基础上给予其合理的奖惩，以保持员工行为的良性循环。
特点：
A.报酬必须能在一定程度上满足员工的需求
B.报酬的多少应于员工的工作业绩挂钩
（3）培养教育：指通过思想，文化教育和技能培训提高员工的素质，从而增强员工的进取精神和工作能力。
特点：
A.通过思想教育，树立崇高的理想和职业道德。
B.通过专业技能培训，提高员工的工作能力。