商业银行应当根据中国人民银行的有关规定，制定相关信用信息（）等方面的内部管理制度和操作规程，并报中国人民银行备案。

商业银行应当根据中国人民银行的有关规定，制定相关信用信息报送、查询、使用、异议处理、安全管理等方面的内部管理制度和操作规程，并报（）备案。

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人民银行分支机构应当指定专人按照档案管理有关规定对征信投诉档案资料进行（）。

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征信服务中心认为有关商业银行报送的信息可疑时，应当按有关规定的程序及时向该商业银行发出复核通知。商业银行应当在收到复核通知之日起（）内给予答复。

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根据有关规定人民银行对所辖开展征信业务的单位每年进行（）次现场检查。

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根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》规定，商业银行应当制定哪些内部管理制度和操作规程，并报中国人民银行备案？

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根据《中国人民银行关于加快小微企业和农村信用体系建设的意见》有关规定，按照信息“来源于地方、服务于地方”的思路建立小微企业、农户数据库。

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根据《中国人民银行办公厅关于小额贷款公司和融资性担保公司接入金融信用信息基础数据库有关事宜的通知》有关规定，下列哪些机构的接入工作，可以参照两类机构的接入管理模式执行？（）

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商业银行违反用户管理规定，未报中国人民银行备案的应当如何处理？

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（）应当根据操作规程，为得到相关授权的商业银行人员创建相应用户。

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