系统的关联人员包括：客户、（）和（）三类

项目的利益相关方就是与项目有着密切联系和相互关联的部门或人员。通常包括（）

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企业客户可以授权关联公司人员办理对账业务，并在对账单上加盖关联公司印章。

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银行处理企业客户授权关联公司人员办理对账业务问题时，下列做法错误的是（）

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信息系统中典型的关联人员有哪些？他们的角色是什么？

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谁是信息系统中的典型关联人员？他们的角色是什么？

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客户投入可以分为三类：（）的投入，（）的投入和（）的投入。

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调查公司治理结构（包括投资者、经营管理者）；关联企业、对外投资、企业经营等情况，目的是为了获取信用客户的（）

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IBM把客户关系管理分为三类：（）、（）和（），涉及（）、（）、（）、（）和（）的整个商业过程。

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一个完整的CRM应用系统包括业务操作管理、客户合作管理、数据分析管理和（）四个系统。

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