储值票人为损坏后收取工本费为（）

储值票的退款规定，储值票未损坏的，在收取2元折旧费后押金退还乘客；储值票损坏的，押金（）。

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储值票票面有被乘客打了个小孔，乘客退卡时不需扣除10元工本费。

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每张储值票、免费票收取车票（）。

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普通储值票未损坏金额在100元以内，依照单程票退票操作（）。

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过期储值票、免费票须到车站票亭进行数据更新，老人储值票和免费票更新时须出示持卡人有效证件，更新时收取手续费1元。（）

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BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时，若乘客主动反映储值票超程，引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取？

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余额为100元以上的普通储值票退票时，需在（）个工作日后到退票车站领取退款。

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储值票、免费票有效期为（）。

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乘客要求储值票充值5元，售票员充值后，验卡。

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