什么是决策的“硬”技术和“软”技术？

决策方法的数学化、模型化、计算机化一般称之为决策“硬”技术，是制度化、常规化的继续和新的发展阶段，是把决策从取决于管理者个人经验和能力的一门艺术变成建立在严格论证和实验检查基础上的一门技术科学的趋势。
所谓决策“软”技术，有两方面的意义，一方面是决策技术本身的“软化”，从用数学最优解的方法，转向采用模拟法、探试化、推演法等决策模拟的方法；另一方面，充分发挥专家的作用，运用专家的知识、智慧作决策。

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