简答题

消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径有哪些?

正确答案

A.与经营者协商解决
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E.向人民法院提起诉讼

答案解析

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