多选题

下列属于客户忠诚度的衡量指标有()

A客户重复购买次数

B从客户的角度出发

C从点滴小事上关心客户

D客户对产品的敏感程度

E客户需求满足率

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 下列不属于客户忠诚度衡量指标的是()

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  • 可以衡量客户忠诚度的指标有()

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  • 不能用客户重复购买次数作为客户忠诚度的衡量指标。

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  • 客户需求满足率也是衡量客户忠诚度的指标。

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  • 钱包份额在衡量客户忠诚度的指标中是指()

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  • 衡量客户忠诚的指标

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  • 客户忠诚度的衡量标准有哪些?

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  • 客户忠诚度的衡量标准包括()()()()。

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  • 客户忠诚度可以用()标准衡量。

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