服务产品创新的方向有（）。

为了满足客户需要，金融企业开始从创新的角度考虑向顾客提供新的，有价值的产品与服务。这属于金融营销发展过程中的友好服务阶段

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服务产品创新

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可以减少购置过时产品与遭受式样改变风险的服务分销的创新方式是（）。

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创新型服务产品具有独创性、扩散性，因此，其产品的价值量是由生产该项产品的社会必要劳动时间决定的。

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采用竞争性谈判、询价方式采购的，在满足采购需求、质量和服务相等的情况下，自主创新产品报价不高于一般产品当次报价的最低报价（）的，应当确定自主创新产品供应商为成交供应商。

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什么是服务创新？服务创新的类型有哪些？

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延伸性服务创新和拓展性服务创新有何区别？

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服务创新的步骤有（）

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服务创新的类型有（）。

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