倡仪书由（）构成基本内容和基本格式。

物业管理报告的基本构成和主要内容不包括（）。

单选题查看答案

应用文书写作的行款格式基本内容包括（）和序码。

多选题查看答案

行款格式是在长期的书面语表达中约定俗成的书写行列款式。基本内容包括标题、署名、分段、引文和序码。其中，（）一般放在文章的大标题之下，居中，上下各空一行，字号应小于大标题，字体也应区别于大标题和正文。

单选题查看答案

由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件，称为（）。

单选题查看答案

事务文书中的计划内容一般由前言、主体和结尾三部分构成。对于前言来说，计划的前言主要阐明（）。

多选题查看答案

下列选项中，属于物业客户满意度问卷调查中基本的答问格式是（）。

多选题查看答案

物业环境管理与业主的生活和工作密切相关，其基本内容有（　）

多选题查看答案

对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说，基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。其面谈问答式不利方面包括（）。

多选题查看答案

应用文书的基本内容包括标题、署名、分段、引文和序码。对于标题来说，文章大标题书写的基本规则是（）。

多选题查看答案