答复客户的技巧有立即答复、（）、和（）。
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接近准客户的技巧是什么？
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在主动挽留客户时，什么是检查客户接受程度/二次挽留的关键技巧（）
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营业业务咨询执行（），客户提出的问题，当场给予明确答复；当场不能答复的，须在1个工作日内答复客户，并做好记录。
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对于客户的书面来函，要在（）工作日内以书面形式答复客户。
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接待客户的投诉，如果不能立即答复或处理，应转至（）统一处理，并限期解决。
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若客户在客服代表处针对同一问题得到的答复不同，会对客户服务中心进行（）。
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VIP客户服务经理沟通技巧中的提问技巧描述错误的是（）
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VIP客户服务经理沟通技巧中的应答技巧需要注意以下几个方面（）
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