软件可靠性不包括的要素是（）
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软件测试是一个什么样的行业？
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电信管理网的一般功能是（）、处理及用户终端支持等。
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GB/T9386——1988计算机软件测试文件编制规范是（）标准
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电信管理网（TMN）的（）是传送、存储、安全、恢复、处理及用户终端支持等。
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软件工程标准的层次包括（）
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请描述软件测试活动的生命周期。
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下列情况属于软件缺陷的是（）
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中国的软件工程国家标准可以分为4类为（）
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