现金循环机是指可为客户提供自助交易、并在客户存款时遇部分现钞无法存入时可由符合资质的大堂经理或其他营运人员辅助进行存款的小额现金存取款一体设备。

现金循环机用于客户自助办理大额现金存取款业务。该设备单独使用，不可与手持终端或“智易通”交易终端配套使用。

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多媒体自助设备是指为客户提供以太平洋卡为主要载体的各类自助式金融服务，集（）、（）、（）、（）、个人贷款业务及分行特色业务为一体的综合性非现金自助式金融产品服务的平台设备。

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自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备，包括（）

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网站储蓄账户查询可为客户查询各子账户余额、积分查询、明细交易情况查询、可在线自助开通设置（），即可使用个人储蓄及银行卡账户查询服务。

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动柜员机是为客户提供以现金自助服务为主的自助设备，包括（）.

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业务迁移后，客户可通过“智易通”系列设备、现金循环机、自助票据机等新型智能机具自助办理或半自助办理（部分业务需由大堂经理审核确认）；或由大堂经理在厅堂通过（）为客户办理业务。

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自助机具轧账发现长短款必须当天入账，保存好发生长短款业务期间的相关交易流水记录和业务报表，并在接到客户投诉后（）内处理完毕。

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电话银行业务是通过（）系统向客户提供语音查询和有关金融交易的自助服务渠道。

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ICBC企业网上银行可为企业或（）提供的自助金融服务

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