导游人员对旅游者进行回绝的语言方式有哪些?
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导游人员对旅游者进行提醒的语言方式有哪些?
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迂回式劝服,是指导游员不对旅游者进行正面、直接的说服,而是采用旁敲侧击的方式进行说服。
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导游人员劝服游客的语言技巧包括()。
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协商式提醒是导游人员以商量的口气直接对旅游者进行的提醒方式。( )
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协商式提醒是导游人员以商量的口气直接对旅游者进行的提醒方式。
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下列哪些是属于导游人员通过运用语言艺术来激发旅游者的游兴的?()
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劝服与安慰是导游人员最为重要的交流技能,主要用于解决争端和矛盾。获取此种技能的方式很大程度上取决于导游人员自身。
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为了提高导游语言的有效性,导游人员需根据特定的(),选择确定信息内容,从而寻找出旅游者易理解、接受的表达方式和风格。
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