出口收费员在票管室交班，应依次清点出（）、（）、当班收费金额，交于票管核实。

在票管室交班时，无论长款还是短款，需在（）的备注栏内注明，不需重新填表。

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收费（发卡）员发现（），应单独存放，下班后上缴票管室。

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火灾发生在票管室、设备房等重要场地，在确保（）条件下，要尽可能做好现金、账本、票证、设备等重要资料和物资的转移和保管。

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收费（发卡）员在收费、发卡时，遇到（）要和正常卡分别存放，下班后上缴票管室。

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交接双方清点，检查完毕后应认真填写《收费岗亭交接班记录》，交班中队可列队下岗。

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票管员对IC卡回收单、IC卡领用单、IC卡使用清单、班长交班记录、收费员通行费现金交款单等要（），不得混淆，并于月底分类装订。

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出口收费员下班后到票管员处上交IC通行包括：（）、（）、回收的正常卡分类上交，并做好IC通行卡清缴手续。

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收费员甲在出口车道上班，下班没按下班键就到票据室交班，系统提示甲未下班不能交班，这时收费员乙已在该车道上班。则通知乙按下班键下班，按下班键以前乙收取的通行费和通行卡应算作乙的通行费、通行卡。

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票管员应如何处理收费过程中的长、短款？

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