强有力的（）}会使客户很快接受并喜欢话务员，对建立瞬间亲和力有很大的帮助。

我们用数字化的方法向客户推介产品，会使话务员对产品的说明更清楚，明确且更具吸引力

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在电话营销工作中，营销的工作本身就是一个先营销自己的过程，只有客户先接受话务员个人，才有可能接受企业的（）

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话务员的基本职责包括接听客户来电并受理客户（）

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在中级话务员电话营销的步骤中，讲到营销工作本身就是一个先（）的过程，令客户先接受我们，然后才会接受我们的产品和服务。

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经常遇到有些由于客户的过失而造成的差错、故障而转嫁给话务员时，要告知用户并非话务员的问题并及时向客户解释问题的原因。

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话务员主要接听客户来电并受理客户投诉，或主动致电相关客户进行信息收集、产品和服务的推广及营销工作。

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在中级话务员电话营销技能中，通过（）可以建立并维持客户关系营销体系。

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一个话务员的（）会对客户造成很大的影响，并因此而降低了她的满意度。

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（）是话务员在与客户交互的过程中，运用声音感染力、提问、倾听等技巧与客户建立融洽关系，并进行交流与沟通。

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