明确受害人身份的人伤，在预估死者或伤者的赔偿金时要（）和（）进行预估。

危重伤者或可能评残的人伤案件的立案时效为（）

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对于预估10000元以上的人伤案件，人伤跟踪最低不得少于几次（）

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在人伤定损界面中，详细录入受害人基本情况，按照实际情况勾选伤情类别，选择（）和（），在伤情描述栏中如实描述伤者情况。

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在人伤案件医疗费的估损中，人伤岗跟踪调查时，一是必须将截止跟踪调查时已发生的医疗费用足额录入；二是将伤者住院时缴纳的（）作为医疗费的初步预估金额。

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某案件涉及两名伤者，前期一伤者前期已来索赔，该伤者费用已费用审核通过；第二名伤者为补报案，来索赔时需新增加人伤跟踪任务，该伤者的人伤跟踪任务应在（）环节发起。

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危重伤者或可能伤残的伤者，人伤专岗在第二次跟踪调查后及时立案，原则上（）日内完成立案：

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人伤探视人伤案件电话跟踪中了解受伤人员为重伤或住院治疗的，应在确认伤者住院信息后（）内开展首次探视（出险报案后的3日内），并根据案情需要开展后续探视。

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人伤案件伤者方面的管控风险主要表现在以下哪些方面（）

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人伤案件同时涉及交强险的和商业三者险，在预估损失金额录入环节，（）

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