海关不能认定货物是否侵犯商标专用权的，收发货人向海关提供相当于货物价值的担保后，可以请求海关放行货物，海关应当放行并书面通知知识产权权利人。

海关不能认定货物是否侵犯有关专利权的，收发货人向海关提供相当于货物价值的担保后，可以请求海关放行货物，海关应当放行并书面通知知识产权权利人。