客户办理存款继承的过程中，经公证机构审查确认身份的继承人，可凭公证机构出具的（），出示其本人有效实名证件，查询被继承人的存款信息。

存款人死亡后，其继承人应向公证机构（未设公证机关的向县、市人民法院）申请办理（），邮储机构凭以办理过户或支付手续。

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在国外的华侨或港澳台同胞等在国内邮政储蓄机构的存款，原存款人死亡，其合法继承人在国内者，凭原存款人的（），向公证机关申请办理继承权证明书，邮政储蓄机构凭以办理存款的过户或支付手续。

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邮政储蓄机构在开立个人存款账户时要严格执行实名制有关规定，加强对个人存款账户开立的审查，识别客户真实身份，不得为存款人开立假名、匿名账户。柜员办理业务时需将证件号码所有字符，含（）等完整输入到系统中，证件类型选择户口簿时，证件号码需输入户口簿上记载的身份证号码。

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印鉴户查询，客户持存款凭证和印鉴在开户网点经（）授权办理。

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客户可凭哪些证件在邮储机构办理个人存款账户开户？

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客户个人存款证明丢失，不可到邮政储蓄机构办理挂失手续。(三级)

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冲正交易在客户存款余额不足时，经支行（局）长授权后即可办理。

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经（）批准，储蓄机构可以办理的外币储蓄业务有：活期储蓄存款、整存整取定期储蓄存款、经批准开办的其他种类的外币储蓄存款。

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账户信息修改指柜员在办理开户业务过程中，客户姓名、账户存期输入错误，或办理支票存款时起息日发生错误，_____进行修改更正的一种行为。(三级)

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