多选题

冲突管理系统的建立大致可分为()这几个部分。

A前期准备阶段

B系统设计阶段

C实施运行阶段

D制度化阶段

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

冲突管理系统主要包括:冲突管理设计团队的建立、培训及组织评估、获得管理人员的支持,设计冲突管理人员和经费来源等这方面的工作。可分为四个阶段:前期准备阶段,系统设计阶段,实施运行阶段、制度化阶段。